Cómo saber si su empresa está cerca de echar el cierre

Hace poco se celebró un programa de investigación en la Singularity University en California. El programa y las personas se centran en la tecnología exponencial y la tasa de cambio acelerado que está ocurriendo debido a la tecnología biológica, electrónica, robótica y otras tecnologías emergentes. Según los expertos, dicen que la tasa a la que cambian las cosas nunca será más lenta de lo que es hoy. Para aquellos de nosotros que ya luchamos por mantenernos al día, eso puede dar miedo. Resulta que el ritmo del cambio también tiene implicaciones importantes para su empresa.

Una de las primeras cosas que debe considerar es la tasa de cambio en su industria. ¿Está en un sector lento y somnoliento donde los competidores tardan en reaccionar? ¿O tiene una competencia altamente intensiva impulsada por el dinero de capital riesgo que intenta estimular la innovación constante? Una de las lecciones que se aprende en los masters es que necesita que mucha gente que mire al mercado para que no se pierda de lo que sucede. Pero quizás un aspecto más importante y que normalmente se pasa por alto es asegurarse de tener la estructura interna correcta y el compromiso de cambiar para cumplir con las condiciones cambiantes del mercado.

En una industria adormecida, donde la tasa de cambio es lenta, no es necesario cambiar increíblemente rápido para mantenerse al día con el mercado. Pero en un mercado lleno de cambios rápidos, no son las grandes organizaciones las que se comen a las pequeñas, son las rápidas las que engullen a las lentas.

En otras palabras, si opera en un mercado con altas tasas de cambio, será mejor que tenga la flexibilidad para realizar cambios rápidos. De hecho, necesitas aprender a amar el cambio, o lo pasarás mal. Peor aun así, el destino de su empresa podría estar en riesgo.

Como Jack Welch, el legendario jefe de General Electric, dijo una vez: "Si la tasa de cambio es más rápida en el exterior que en el interior, el final está cerca". Para decirlo de otra manera, si su empresa no puede igualar o superar el ritmo de cambio del mercado, es solo cuestión de tiempo antes de que el negocio cierre.

La otra cara de esta dinámica es que si su organización está cambiando claramente más rápido que todos los demás, hasta el punto de que está impulsando los cambios en el mercado y obligando a otros a ponerse al día, se está colocando en una excelente posición.

Solo considere el ejemplo de cuando Apple presentó el iPhone. Hasta ese momento, todos los demás competidores en la industria de los teléfonos celulares ofrecían teléfonos plegables. Pero cuando Apple básicamente puso una mini computadora en la mano de cada usuario, cambiaron el mercado para siempre, y obligaron a todos, incluidos los líderes de la industria en ese momento como BlackBerry, a intentar ponerse al día. Algunos, por supuesto, no pudieron y cerraron.

Sin embargo, el verdadero desafío es si su empresa se ha acostumbrado a operar en un mercado lento que de repente se ha visto afectado y se está moviendo rápidamente. Estoy involucrado en un negocio que se enfrenta a esa dinámica. Tuvieron éxito durante muchos años al adelantarse a sus competidores más lentos. Pero más recientemente, los nuevos competidores han introducido innovaciones en el mercado que han puesto a esta compañía a la defensiva, y la han obligado a acelerar sus medidas para mantenerse al día. Para ser honesto, no estoy seguro de lo que sucederá porque hacer ese tipo de cambio, de lento a rápido, puede ser extremadamente difícil y doloroso para la mayoría de las organizaciones. Puede ser el desafío administrativo más difícil que cualquier líder tenga que enfrentarse.

Por lo tanto, tómese el tiempo para mirar el mercado en el que opera su empresa y haga una evaluación honesta de su posición antes de que sea demasiado tarde. Evalúe si está liderando el cambio (cambiando más rápido que el mercado), o si está reaccionando (más lento que el mercado). Y luego recuerda las sabias palabras de Jack Welch: ¿Estás cambiando más rápido que el mercado? Si no, tienes mucho trabajo que hacer.